Regulamin sklepu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2025

ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE

W niniejszym regulaminie rozumie się przez:

  • Okres odstąpienia – czas, w którym Konsument ma prawo odstąpić od zamówienia online złożonego w Kasia Butik.

  • Konsument – każda osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, zawodową lub rzemieślniczą.

  • Umowa na czas określony – umowa zawarta na odległość dotycząca dostawy towarów w określonym czasie (np. subskrypcje).

  • Trwały nośnik – każdy środek, który umożliwia przechowywanie informacji w sposób umożliwiający ich przyszłe odtworzenie (np. e-mail).

  • Prawo odstąpienia – prawo Konsumenta do odstąpienia od zakupu w okresie odstąpienia.

  • Przedsiębiorca – Kasia Butik, sprzedawca oferujący produkty za pośrednictwem sklepu internetowego.

  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta wyłącznie przy użyciu środków porozumiewania się na odległość (np. strona internetowa, e-mail).

  • Środki komunikacji na odległość – techniki umożliwiające zawarcie umowy bez jednoczesnej obecności stron.

ARTYKUŁ 2 – DANE FIRMY

Nazwa sklepu: Kasia Butik
E-mail: kontakt@kasia-butik.com
Strona internetowa: kasia-butik.com

CYBER WORLD VENTURES LIMITED
SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER
50 STANLEY STREET
CENTRAL
HONG KONG

ARTYKUŁ 3 – ZAKRES OBOWIĄZYWANIA

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, umów i zamówień składanych w sklepie internetowym Kasia Butik.

Przed zawarciem umowy regulamin jest udostępniany online, a na życzenie także drogą mailową.

ARTYKUŁ 4 – OFERTY

  • Oferty ograniczone czasowo lub warunkowe są wyraźnie oznaczone.

  • Wszystkie produkty opisane są możliwie dokładnie i szczegółowo. Zdjęcia produktów służą celom ilustracyjnym i mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości.

  • Ceny nie zawierają kosztów wysyłki ani ceł, chyba że wskazano inaczej.

ARTYKUŁ 5 – ZAWARCIE UMOWY

Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy Konsument zaakceptuje ofertę w sklepie internetowym i sfinalizuje proces zamówienia.

Kasia Butik potwierdza zamówienie drogą mailową wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami na trwałym nośniku.

ARTYKUŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA

Konsument ma prawo odstąpić od zamówienia w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nieużywanym, kompletnym i w oryginalnym opakowaniu.

Odstąpienie należy zgłosić drogą mailową: kontakt@kasia-butik.com.

ARTYKUŁ 7 – KOSZTY ODSTĄPIENIA

Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że zwrot wynika z błędu Kasia Butik (np. wadliwy lub błędny produkt).

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru.

ARTYKUŁ 8 – WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie dotyczy:

  • produktów wykonanych na zamówienie lub personalizowanych,

  • towarów szybko psujących się,

  • produktów higienicznych po otwarciu opakowania.

ARTYKUŁ 9 – CENY

  • Ceny obowiązują przez okres ważności oferty.

  • Zastrzegamy możliwość zmian cen w przypadku wymogów prawnych (np. zmiana VAT).

  • Cła importowe nie są wliczone w cenę, chyba że zaznaczono inaczej.

ARTYKUŁ 10 – ZGODNOŚĆ I GWARANCJA

  • Produkty odpowiadają opisowi zawartemu w umowie.

  • Wady należy zgłosić w ciągu 30 dni od dostawy.

  • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania lub samowolnych zmian w produkcie.

ARTYKUŁ 11 – DOSTAWA I REALIZACJA

  • Zamówienia dostarczane są na adres podany w zamówieniu.

  • Czas dostawy wynosi maksymalnie 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej.

  • Jeśli dostawa nie jest możliwa, Konsument może anulować zamówienie i otrzyma pełen zwrot.

  • W przypadku braku dostępności produktu może zostać zaproponowany zamiennik o porównywalnej wartości.

ARTYKUŁ 12 – CZAS TRWANIA UMOWY I ROZWIĄZANIE

  • Umowy na czas nieokreślony mogą być rozwiązane z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

  • Umowy na czas określony wygasają automatycznie, o ile nie uzgodniono przedłużenia.

ARTYKUŁ 13 – PŁATNOŚĆ

  • Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni od rozpoczęcia okresu odstąpienia, chyba że uzgodniono inaczej.

ARTYKUŁ 14 – REKLAMACJE

  • Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@kasia-butik.com.

  • Reklamacje potwierdzane są i rozpatrywane w ciągu 14 dni.

ARTYKUŁ 15 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy regulamin oraz wszelkie umowy zawarte za pośrednictwem Kasia Butik podlegają prawu Hongkongu (HK) i są zgodnie z nim interpretowane.

ARTYKUŁ 16 – MARKETING E-MAILOWY

  • Zgadzając się podczas składania zamówienia, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.

  • Klient może w każdej chwili zrezygnować, klikając link w wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio z nami.